spread Help center
Help center
  • Découvrir SPREAD
  • Backoffice
  • Contacter le support
Comment pouvons nous vous aider ? 👋
Toutes les catégories
CRM

CRM

Profils

Comment ajouter des profils ?

Découvrez comment remplir votre CRM.

Supprimer des profils

Découvrez comment supprimer des profils de votre CRM.

Pourquoi mes profils n'ont pas de nom et prénom ?

Pas de problème, que des solutions.

Pourquoi des adresses emails sont bloquées ?

Découvrez pourquoi certains de vos profils ont une adresse email bloquée.

Comment ajouter un tag manuellement sur un profil ?

Champs personnalisés

Comment créer des champs personnalisés ?

Qu’est-ce qu’un champ personnalisé ?

Actions de masse

À quoi servent les actions de masse ?

Exécuter une action en masse sur votre CRM.

Comment supprimer les tags de mes profils ?

Suivez le guide.

Supprimer le consentement de profils non ouvreurs

F.A.Q

Qu'est-ce qu'un profil de test ?

Comment créer un profil de test et l'utiliser dans vos newsletters par exemple.

Qu'est-ce que l'ID externe ?

L'adresse email n'est pas le seul identifiant pour vos profils.

Que se passe-t-il en cas de dépassement de profils ?

J'ai dépassé mon compteur de profils, que faire ?

Qu'est-ce qu'un évènement personnalisé ?

Ajouter des évènements sur la timeline de vos profils.

  • Animation marketing
  • Marketing automation
  • Programme de fidélité
  • Programme de parrainage
  • CRM marketing