Qu'est-ce qu'un champ personnalisé ?
Un champ personnalisé contient une donnée spécifique à votre secteur d'activité ou votre marque.
Exemples de champs personnalisés : Nombre d'enfants
, Activité sportive
, Type de peau
...
Les données de vos champs personnalisés permettent :
- de mieux segmenter votre CRM et d’adresser des messages personnalisés,
- d'ajouter des variables dynamiques (prénom, n° de compte) dans vos emails, SMS et pop-up,
Comment créer un champ personnalisé ?
RDV dans votre back office, menu CRM > Plus > Champs personnalisés
.
Vous avez la possibilité de choisir le format de récolte des données grâce au type
.
Le type Texte permet une récolte de commentaires écrit par l’internaute. Pour une analyse de données plus simple et la possibilité d’utiliser cette donnée en critère de segmentation, préférez les cases à cocher ou les boutons radios.


Filtrez l’affichage de vos champs personnalisés

Grâce aux boutons de sélections du type
et à la barre de recherche, vous pouvez filtrer l’affichage de champs personnalisés pour, par exemple, les modifier.
Comment récolter des champs personnalisés ?
Vous pouvez :
- Les demander aux participants de vos modules,
- Les remonter pour les créations de compte et de commande sur votre site,
- Les importer manuellement ou automatiquement.
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬