Comment pouvons nous vous aider ? 👋

Pourquoi mes profils n'ont pas de nom et prénom ?

Pas de problème, que des solutions.

Dans votre CRM, vous pouvez trouver des profils avec seulement l'adresse email ou le début de l'adresse email dans le nom.

Comment est-ce possible ?

Les profils avec l'adresse email uniquement

Dans vos opérations, si le nom ou le prénom ne sont pas récoltés, seul l'email est affiché dans la CRM.

Les profils avec le début de l'email dans le nom

Dans les remontées automatiques de votre site, si vous remontez des profils avec uniquement un email, nous remplissons le nom du profil avec ce qui se trouve avant l'@robase de l'email par défaut.

 
 
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Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬
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