La commande est attribuée à la dernière action menée par l'internaute avec SPREAD dans le délai que vous avez configuré dans Paramétrages > Attribution.
Lorsque SPREAD reçoit une commande, nous vérifions si le profil est déjà présent dans la CRM.
- Le profil n'est pas présent dans la CRM...
→ La commande n'est pas attribuée à SPREAD.
- Le profil est présent dans la CRM...
→ SPREAD vérifie quelle est la dernière action faite par l'internaute, et attribut ou non la commande dans le délai paramétré :
Le cookie
sbt déposé par SPREAD sur le navigateur de vos clients permet d'attribuer des commandes à vos opérations et vos messages. Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬
Powered by