Administrateur du compte
Un administrateur peut accéder à toutes les fonctionnalités du back office.
Gestionnaire de l'abonnement
Le gestionnaire de l'abonnement possède les mêmes permissions qu'un administrateur.
C'est le seul utilisateur qui peut modifier le moyen de paiement et les informations de facturation du back office.
Utilisateur du compte
Un utilisateur peut accéder à toutes les fonctionnalités du back office, excepté les menus suivants :
- Paramétrages > Utilisateurs
- Abonnement > Facturation
- Abonnement > Factures
Comptable
Un comptable peut uniquement accéder aux menus suivants :
- Aide & Documentation
- Mon compte > Profil
- Abonnement > Abonnement
- Abonnement > Facturation
- Abonnement > Factures
Développeur
Un développeur peut uniquement accéder aux menus suivants :
- Aide & Documentation
- Mon compte > Profil
- Intégration > Tracker
- Intégration > Coupons dynamiques
Support client
Un membre du support client peut uniquement accéder aux menus suivants :
- Aide & Documentation
- Mon compte > Profil
- CRM
Les notifications
Vous avez la possibilité d’éditer chacun de vos profils et de choisir l’envoi d’alertes marketing.
Cette fonctionnalité est très utile dans le cas de listes de codes ajoutées dans votre back office.
Un envoi est effectué quand :
- Instant gagnant : quand il ne reste plus que 100 codes dans le lot de consolation et quand il ne reste plus que 20 codes dans le lot de consolation.
- Diffusion de coupon / newsletter récompensée / récompense de fans : quand il n'y a plus que 100 et 20 et 5 coupons.
- Coupon collaboratif : quand il n'y a plus que 100 codes.
- Cagnotte : quand il ne reste que 100 codes.
- Le back office a dépassé sa capacité de profils (alertes de dépassement de profils).