Fonctionnement par défaut

Par défaut, vos remontées automatiques permettent d'accepter des bases légales et consentement dans SPREAD. Ainsi lorsque vous nous envoyez :

Une nouvelle commande... le profil remonte automatiquement avec la base légale Commande au statut Accepté.

Une création de compte... le profil remonte automatiquement avec la base légale Inscription au statut Accepté.

Une inscription newsletter... le profil remonte automatiquement avec le consentement Informations commerciales par email au statut Accepté.

🚨

Attention, ce dernier point n'est valable que dans le cas où l'internaute coche la case pour s'abonner que vous proposez lors d'une création de compte ou de commande

Les autres acquisitions de consentements

Votre site dispose d'un encart pour s'inscrire à la newsletter ? Vous récupérez des consentements ailleurs et vous souhaitez les remonter dans votre CRM ?

Nous vous proposons quatre solutions :

Remplacer votre encart par un widget HTML,

Envoyer l'information dans SPREAD en JavaScript,

Envoyer l'information dans SPREAD en PHP,

Envoyer l'information dans SPREAD par API V2.

Remplacer votre encart par un widget HTML

SPREAD permet d'afficher un widget de type HTML qui est souvent préféré pour l'inscription à la newsletter.

Il s'intègre sur votre site de façon transparente en ciblant une balise <div>.

Pour cela :

Créez une opération Acquisition de consentements (ou modifiez une existante),

Ajoutez un nouveau type de widget dans l'opération avec le bouton Ajouter un widget,

Intégrez le widget HTML dans votre site grâce à son ID que vous retrouvez dans la configuration du widget.

Voir la documentation plus complète.

Envoyer l'information dans SPREAD en JavaScript

Vous pouvez remonter l'inscription à la newsletter en ajoutant du code JavaScript sur la page de confirmation d'inscription.

Il faudra préciser les consentements ou bases légales concernés par cette inscription newsletter.

Deux choses importantes :

action: newsletter permet d'indiquer qu'il s'agit uniquement d'une inscription newsletter et ainsi de ne pas enregistrer de date de création de compte.

consents: en clé, on retrouve l'identifiant technique (ID tech) du consentement et en valeur, le statut (1 = accepté et 0 = refusé).

Pour trouver vos ID tech, RDV dans votre back office, menu RGPD > Consentements et entrez dans votre consentement/base légale.

Le code suivant est à insérer au niveau de votre encart d'inscription à la Newsletter, en plus du tag sur toutes les pages et avant la fonction loadSpreadTracker.

Envoyer l'information dans SPREAD en PHP

Les explications sont les mêmes que pour la remontée JavaScript ci-dessus.

Ici, seul le code change.

API

🆘

Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬

Intégration des consentements et bases légales

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