Vous devez vérifier deux choses :
- que l'image de votre widget n'est pas trop lourde (5Mo ou +),
- que le chargement de votre site est optimisé.
Tant que votre site est en cours de chargement, le tracker de SPREAD n'est pas chargé.
Les widgets SPREAD s'affichent une fois le site chargé et le tracker posé.
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬