Relance anticipée
Vous avez la possibilité de relancer les profils qui n’ont pas lu votre communication.
Pour cela, vous devez vous rendre dans la rubrique “éditer les canaux” de votre communication.
Il vous suffit ensuite d’activer l'envoi d’un SMS ou d’un email à partir du moment où l'email n'a pas été ouvert au bout de x jours :
Relance non anticipée
Vous avez la possibilité de faire un segment de profils n’ayant pas lu la newsletter en question. De cette manière, ces profils deviennent la cible de votre seconde newsletter de relance.
Vous pouvez dupliquer la newsletter déjà envoyée pour repartir de votre contenu et rédiger la relance.
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬
Powered by