Pour pouvoir contacter l’ensemble des perdants de votre module :
- RDV dans l’onglet Segments de votre back office.
- Cliquez sur le bouton vert “Créer un nouveau segment”.
- Cliquez sur le bouton “Ajouter mon premier critère”.
- Dans la barre de recherche, tapez :
Gagnant dans le module
- Sélectionnez dans le menu déroulant :
Est perdant dans le module+ Sélectionnez dans le 2e Menu déroulant : le module.
- Sauvegardez le segment.
- Cliquez successivement sur CRM > Plus > Exporter,
- Dans le menu déroulant “Source d’export” sélectionnez “Les participants à un module” + sélectionner le module concerné.
- Dans le menu déroulant “Champs à exporter” sélectionnez : Champs de la CRM.
- Cochez la case email pour exporter les profils du segment “perdants “ (l’adresse email suffit),
- Créez un message en ciblant votre segment “perdants”.
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬
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