Une participation incomplète signifie que le profil a renseigné son email dans la partie “Authentification” de votre animation, mais qu’il n’a pas été au bout de celle-ci :
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Vous pouvez retrouver les statistiques de vos participations ici :
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Dans ce graphique, nous pouvons voir six participations. Parmi celles-ci, 16,67% ont été abandonné (soit 1 profil sur les 6).
Voici quelques conseils pour éviter les décrochages lors de la participation à une animation :
- N’ajoutez pas trop de champs lors du formulaire d’acquisition de données (on recommande un maximum de 5 champs),
- Informez vos profils de l’intérêt et du fonctionnement du jeu dans sa description,
- N’hésitez pas à inclure le temps estimé du jeu (l’internaute sait à quoi s’attendre).
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬