Une participation incomplète signifie que le profil a renseigné son email dans la partie “Authentification” de votre animation, mais qu’il n’a pas été au bout de celle-ci :
Vous pouvez retrouver les statistiques de vos participations ici :
Dans ce graphique, nous pouvons voir que j’ai six participations à mon animation. Parmi ces 6 participations, 16,67% d’entre eux ont abandonné le jeu au cours de leur participation (soit 1 profil sur les 6).
Voici quelques conseils pour éviter les décrochages de vos profils lors de la participation à une animation :
- Ne pas ajouter trop de champs lors du formulaire d’acquisition de données (on ne recommande pas plus de 5 champs)
- Informer vos profils de l’intérêt et le fonctionnement du jeu lors de la description de celui-ci.
- Ne pas hésiter à inclure le temps estimer du jeu (le profil sait à quoi s’attendre).
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬