Un workflow permet d'exécuter des séries d'actions dans un but précis.
Il est déclenché par des événements spécifiques dans SPREAD (par exemple, la création d'une commande).
Présentation
Une automation peut être composée de trois éléments :
- Le déclencheur est l'événement qui initie l'exécution de votre automation.
- Les blocs de contrôle permettent de maîtriser le comportement de votre automation. Exemples : mettre en pause l'automation, tester une valeur...
- Les blocs d'actions ont un impact direct sur le profil dans SPREAD. Exemples : envoyer un email / un SMS, donner des points dans la cagnotte...
Abandon de panierLa modification d’un workflow peut devenir impossible si celui-ci comporte un nombre important de mails et de conditions. Nous ne vous conseillons pas plus d’une dizaine de branches pour que la navigation sur votre automation soit optimisée.
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬
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