Pour consulter les statistiques de votre workflow, vous devez tout d’abord cliquer sur Automation > les trois points > Statistiques :
Vous allez pouvoir retrouver les statistiques générales de votre automation sur la période définie ici :
Vous avez en détails le nombre d’emails envoyés, d’emails ouverts, de liens cliqués, le nombre de commandes, le chiffre d’affaires attribué à ce workflow sur la période sélectionnée.
Vous avez également la possibilité d’afficher les statistiques de votre workflow en fonction des versions que vous avez créées.
Pour cela, vous devez cliquer sur “statistiques détaillées” :
Sur cette vue, vous avez la possibilité de consulté le détail de vos automations terminées :
L’objectif est de visualiser le nombre d’automations terminé à chaque étape de votre workflow.
Par exemple, dans l’exemple ci-dessus du panier abandonné, on peut voir que sur 943 automations déclenchées, 362 profils ont passé commande avant de recevoir l’email de relance panier. L’email ne sera donc pas envoyé à ces profils.
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