Comment pouvons nous vous aider ? 👋

Consulter les statistiques de mon scénario

Pour consulter vos statistiques, vous devez vous rendre sur la partie “Automation” de votre Bo.

Une fois sur cette page, vous devez cliquer sur les trois points et cliquer sur “Statistiques”:

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Vous allez pouvoir retrouver les statistiques d’envoi de votre scénario.

Dans le graphique de gauche, on peut voir ici que 2517 profils ont pu recevoir le scénario sur les 2842 profils ciblés.

Dans le graphique de droite, vous avez la possibilité de visualiser le pourcentage de personne qui ont lu et/ou cliqué sur votre communication :

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En scrollant un peu, vous avez accès à plus de précision sur l’envoi de votre communication.

Vous pouvez visualiser :

  • le nombre d’emails envoyés
  • le pourcentage d’emails en attente d’envoi
  • le pourcentage d’emails en erreurs
  • le pourcentage d’emails délivrés
  • le taux d’ouverture
  • le taux de clic
  • et le taux de désabonnement
 

En cliquant sur “Détails” vous avez la possibilité de visualisé les différentes erreurs d’envois de votre message :

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Je vous invite à consulter cette documentation pour vous aider à comprendre les différentes erreurs possibles.

 

Ensuite, vous allez pouvoir consulter le nombre de messages diffusé par jours sur les 90 derniers jours :

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Enfin, vous pouvez visualiser le chiffre d'affaires généré par jour par ce scénario :

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Vous avez également la possibilité de consulter “la liste des commandes” en haut du graphique.

 
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Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬
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