Seuls les nouveaux profils entrants dans votre segment seront ciblés par votre scénario !
Si un profil est déjà présent dans le segment cible avant l'envoi du scénario, il ne recevra pas le message.
Autres cas possibles :
- Son adresse email est invalide,
- La pression marketing a empêché l'envoi,
- Le profil est opt-out (pas de consentement, base légale)
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, vous pouvez contacter le support. 💬
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